【大走访】助力阳澄湖畔渔民念活“致富经”
说起“六个一”大走访，在阳澄湖生态休闲旅游度假区领导班子的眼里绝不只是一阵风，而是深入基层察实情、解难题、促富民的务实举措。
我把困难一说，他们就立即派人上门服务了，真是太好了！
清水村渔家乐的经营者钱勇对“六个一”走访是赞不绝口。前不久，度假区党工委书记一行来渔家乐的聚集地咀巷浜走访，他向其“诉苦”说自家的渔家乐证照办不下来。没想到才过了两三天，村里就带着度假区食安办的工作人员到他家来，从厨房间的摆设、煤气罐的安全使用到油污分离设施的摆布一一做了现场指导，钱勇一直悬挂在心头的大事很快有了进展。
钱勇“心头大事”的解决只是个度假区“先锋助企、先锋惠民”的一个缩影。自启动以来，度假区400余名党员干部下基层338人，走访群众421户，走访企业16家，梳理问题231个，帮助解决问题229个。
大走访就是要走到第一线找难点、找痛点。
“走访中我们发现，阳澄湖围网养殖面积拦腰斩一半后，一些村民陷入了今年‘大闸蟹产量和养殖收益双减少’的担忧”。一位参加走访的度假区领导干部说，整个度假区可谓靠湖吃湖，以莲花村为例，全村两三成劳动力靠螃蟹致富。为使蟹农缩产不缩量，度假区除了和渔政部门、渔业专家协商，通过添设增氧设施、科学喂养等养殖手段把产量降低影响减到最低外，还鼓励当地蟹农开办渔家乐、开办民宿，利用自己的一技之长做好“乡村产业”，目前已取得了初步成果。
度假区要求管委会、村（社区）两级领导干部及机关部门党员干部全员参与、两级联动、分级负责，走访调研确保“四个全覆盖”，即所有村（社区）联系全覆盖，城乡困难家庭全覆盖、规模以上企业和重大项目挂钩服务全覆盖、。前不久下发的常态化推进“六个一”基层走访调研工作方案也对走访的目标任务、工作要求、保障措施等进行了细化分解。以“推动项目建设方面”为例，明确党员干部要了解项目建设目标计划、节点安排和当前建设情况，了解项目建设中碰到的困难和需要协调解决的问题，并提供力所能及的帮助。
“贴心”大走访难题解决有了“加速度”
深入一线的面对面沟通带来了一批问题的快速解决。在清水村村委会带着相城区国土部门的工作人员测量过“露西花园森林学校”的室外场地后，学校创始人朱丽君由衷地感叹“没想到我们提出的停车场建设这么快就能得到推进！”。在“大走访”中，解决难题是最大的重点，度假区党员干部秉持的原则是“最好现场解决”，不能立即解决的也要切实做到件件有回复、事事有回音。
“管委会干部那次来走访，还没坐下来就问我们：‘你们在经营过程中有没有遇到困难？有没有需要帮助的？'”葛惠生经营的“水乡蟹庄”是阳澄湖畔第一批自主创业的渔家乐，成立近10年来一直红红火火，“每年油菜花季、蟹季等时节，这边客人多得都是要‘翻桌的’，但是去年开始人流量就少了，不知该咋办。”葛惠生说。在得知该情况后，一方面度假区渔家乐协会牵头带领经营户去无锡、浙江等地实地学习，看其他地区如何既搞渔家乐又做民宿、茶室等差异化经营；另一方面度假区也联合人社部门搭建培训平台，帮经营户培养厨师等人才，给很多经营户指明了方向。
既要“增强本地农民的造血功能”，又要破解“扎根乡村的新型经营户的难题”……今年以来，度假区各级领导干部走访带着问题，用心倾听，精准帮扶，涉及到的问题涉及几个部门的，由一个部门牵头，做到不推诿不拖延，合力解决“交叉型”问题。
清水村的“村上湖舍”民宿建筑别有洞天，运营半年，入住率达40%，不少游客就此作为目的地慕名而来，但是就是这样一个运营良好的企业也碰到“留不住年轻人才”的困境。“年轻人觉得在乡村生活太单调了，还是想到城市去”，“湖舍”的品牌总监吴嘉昊提出了自己的困惑，旅管办的走访人员当场就表示一方面帮助在当地年轻人中发动宣传，另一方面和度假区组织部门协商，将“湖舍”纳入区内旅游企业的招聘范围，合力解决“留住人才”难题。
严格绩效考核制度保障让走访见成效
衡量“六个一”走访得如何？关键看问题解决得怎么样。度假区党员干部突出问题导向，扎扎实实抓好问题建议的收集整理分类和流转交办回复，让群众感受到实实在在成效。
依托区便民服务中心12345热线平台，度假区建立了“六个一”基层走访调研工作信息平台，还专门成立了“六个一”基层走访调研工作办公室。班子成员和机关部门每次调研走访后，“六个一”办公室联络员就会及时将收集到的问题、意见和民情日记录入信息平台，然后按要求跟踪、反馈问题和意见的办理进程。
如何确保解决基层矛盾问题不拖延？据悉，“六个一”走访调研作为“三进三促”“五项互联”内容的深化，已纳入严格的考核制度，每次走访调研后5个工作日内，要将走访调研情况在“六个一”信息平台上登记，填写完成《“六个一”基层走访调研问题、意见采集表》，承办单位须在5个工作日内反馈办理进程，30个工作日内提交办理结果，遇特殊情况，还要提出延时申请，并要获得“六个一”基层走访调研工作办公室的批准。
面对面交流的基础上，大走访里和群众“互留电话、微信扫一扫”等创新方式也正成为拉近党群关系的新方式。渔家乐经营户王金男说，“通过这种方式一下子拉近了我们和机关干部的关系，我们也可以和他们保持随时联系，随时沟通了，这样真的很有效果。”
一次次心贴心的交谈，一个个问题的解决，阳澄湖度假区通过“六个一”大走访使各项决策和举措贴近实际，贴近群众和基层期盼，助力渔民们念活了致富经，也让渔民们在“聚焦富民”中有了更多获得感。
编辑整理：相城区委组织部 阳澄红
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